Políticas de Devoluciones
Si algún producto no te convence, o lo pediste en tu talla equivocada y lo quieres devolver o cambiar, no te preocupes, te explicamos cómo:
CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Si algún producto lo pediste en talla equivocada y lo quieres cambiar, recuerda que cuentas con hasta 10 días hábiles para que nosotros recibamos tus productos y aplique la garantía de cambios. Sólo hay que seguir los siguientes pasos:
- Puedes mandarnos un mensaje por medio de whatsapp al número: (33) 3220 - 1431
** Asegúrate de que nosotros recibamos tu paquete a más tardar a los siguientes 10 días hábiles de que tu recibiste tu compra.
***Una vez recibidos tus productos, procesaremos tu cambio e intentaremos enviarlo lo antes posible, o realizar la devolución de tu pago***
- Si hiciste tu pago en efectivo, lo recibirás en la cuenta bancaria que nos señales, en un plazo no mayor a 6 días hábiles.
- Si hiciste tu pago con Tarjeta en línea, lo verás aplicado en tu estado de cuenta bancario en un plazo de 2 a 4 días hábiles (todo depende de tu banco, nosotros hacemos la devolución de inmediato pero algunos bancos pueden demorar mas que otros).
- Si hiciste tu pago con PayPal o MercadoPago, verás el reembolso de tu cargo en un plazo no mayor a 10 días hábiles.
NOTA: En caso de recibir tu(s) producto(s) que quieres devolver en mal estado, te lo notificaremos por correo y se te pedirá un pago de $100 pesos para cubrir los gastos de envío para enviar de vuelta tu(s) producto(s) a tu domicilio y no aplicará ningún reembolso.
